
Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe na stronie internetowej www.vapomistrz.com („Strona” lub „my”), gdy odwiedzasz Stronę lub dokonujesz zakupu za jej pośrednictwem.
Kontakt
Jeśli po zapoznaniu się z Polityką masz dodatkowe pytania, potrzebujesz więcej informacji na temat naszych praktyk ochrony prywatności lub chciałbyś złożyć skargę, prosimy o kontakt z nami pod następującym adresem e-mail:
Jakie dane osobowe zbieramy?
Podczas odwiedzania Strony automatycznie zbieramy pewne dane o Tobie oraz o Twoim urządzeniu, a także dane, które podajesz, kiedy kontaktujesz się z nami lub składasz zamówienie.
- Informacje o urządzeniu
Cel: Optymalizacja Strony i analiza danych użytkowania w celu poprawy działania Strony.
Źródło: Dane zbierane automatycznie, np. za pomocą ciasteczek (cookies), plików dziennika, znaczników, pikseli.
Zbierane dane: Typ przeglądarki, adres IP, strefa czasowa, dane o ciasteczkach, odwiedzane strony lub produkty, frazy wyszukiwania, sposób korzystania ze Strony. - Informacje o zamówieniu
Cel: Przetwarzanie zakupów, obsługa danych płatności, wysyłka, fakturowanie, potwierdzenie zamówienia, wykrywanie oszustw oraz komunikacja marketingowa w oparciu o Twoje preferencje.
Źródło: Dane wprowadzone przez Ciebie podczas procesu składania zamówienia.
Zbierane dane: Imię, adres do fakturowania, adres wysyłki, dane płatności (np. numer karty kredytowej), adres e-mail, numer telefonu. - Komunikacja z obsługą klienta
Cel: Zapewnienie wsparcia i obsługi klienta.
Źródło: Dane podane przez Ciebie podczas kontaktu z nami.
Dzieci
Ta strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. Świadomie nie zbieramy danych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko podało nam swoje dane osobowe, prosimy o kontakt z nami pod powyższym adresem e-mail, abyśmy mogli usunąć te dane.
Udostępnianie danych osobowych
Twoje dane osobowe możemy udostępniać naszym usługodawcom zewnętrznym, aby zapewnić nasze usługi i wypełnić nasze zobowiązania umowne.
Przykłady:
- Wykonywanie zobowiązań prawnych (np. wezwania sądowe, nakazy sądowe).
- Ochrona naszych prawnych interesów.
- Udostępnianie informacji do celów statystycznych lub marketingowych dla zewnętrznych partnerów reklamowych.
Reklama behawioralna
Twoje dane osobowe możemy wykorzystać do celów marketingowych, aby wyświetlać reklamy, które mogą Cię zainteresować.
Za pomocą Google Analytics rozumiemy, jak użytkownicy korzystają ze Strony. Więcej informacji: Polityka prywatności Google
Aby zrezygnować: Google Analytics Opt-out
Reklamy ukierunkowane: Możemy udostępniać informacje o Twoich zakupach lub użytkowaniu Strony do wyświetlania reklam na innych platformach.
Więcej informacji: Strona edukacyjna NAI
Wykorzystanie danych
Twoje dane osobowe wykorzystujemy do świadczenia naszych usług, w tym:
- Sprzedaż produktów.
- Przetwarzanie płatności.
- Realizacja zamówień.
- Informowanie o nowych produktach, promocjach.
Podstawa prawna przetwarzania danych (zgodnie z RODO)
Jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Twoje dane osobowe są przetwarzane na podstawie poniższych podstaw prawnych:
- Twoja zgoda.
- Wykonanie umowy z nami.
- Wypełnienie naszych zobowiązań prawnych.
- Ochrona Twoich żywotnych interesów.
- Zadanie realizowane w interesie publicznym.
- Nasz prawny interes, pod warunkiem, że nie narusza to Twoich podstawowych praw.
Przechowywanie danych
W przypadku złożenia zamówienia na Stronie, przechowujemy Twoje dane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, chyba że zażądają ich usunięcia. Szczegóły dotyczące tego procesu znajdują się w sekcji „Twoje prawa”.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się podejmowaniu zautomatyzowanych decyzji (np. profilowanie), jeśli mają one istotny lub prawny wpływ na Ciebie.
Twoje prawa
RODO (mieszkańcy EOG):
- Prawo dostępu do danych, które o Tobie przechowujemy.
- Prawo do przenoszenia danych do innej usługi.
- Prawo do poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia danych.
CCPA (mieszkańcy Kalifornii):
- Prawo do wiedzy – dostęp do danych, które o Tobie przechowujemy.
- Prawo do przeniesienia danych.
- Prawo do żądania poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia danych.
Ciasteczka (Cookies)
Ciasteczka to małe fragmenty danych, które są pobierane na Twoje urządzenie podczas odwiedzania Strony.
Rodzaje ciasteczek:
- Ciasteczka funkcjonalne
- Ciasteczka analityczne
- Ciasteczka reklamowe
- Ciasteczka mediów społecznościowych
Zmiany w Polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do okresowej aktualizacji Polityki prywatności w związku ze zmianami w działalności, przepisach prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowane wersje będą publikowane na tej stronie.
Składanie skarg
Jeśli chcesz złożyć skargę, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem e-maila lub poczty tradycyjnej, korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji „Kontakt”.